Consultant SAP S/4HANA Supply Chain – H/F

Informatique

• ERP – SAP MM SD CATS
• Service Now
• JIRA – Confluence
• Business Intelligence – Qliksense / Qlikview / Power Bi
• Windows 10/11 – Office 365
• ERP – Ginkoia

Méthodes et Outils

• AGILE (formation aux fondamentaux)
• SAP Activate – ACT100
• SAP S/4HANA MM (Certifié Sourcing and Procurement)

• ITIL Fundation 4 (Certifié)

Compétences

• Gestion des incidents Niveau 2 (<4h) sur Service Now (Pour Power BI, Qliksense, SAP MM et CATS)
• Gestion de la Knowledge Base
• Animations de réunions hebdomadaires avec les responsables clients et les équipes ATE
• Analyse des KPI
• Réalisation de KPI
• Coordination et suivi de la formation mensuelle du Service Desk (Shift left) et des End users
• Réalisation de reportings et de dashboards PowerBI et Service Now
• Application des méthodes CGI ASOP (Agile)

=> Compétences transverses adaptées à divers secteurs

Expérience

• 13 ans d’expérience